在翻译行业中，翻译公司是一个很重要的存在，它和其他行业本质上是一样，都是为了有特定需求的人群提供专业服务的专业机构。但也有不少人会认为，跳过翻译公司直接和译者或者用人单位沟通会更方面。今天，我们就以同声传译为例，分析翻译公司存在的重要性，看看翻译公司在翻译圈中有怎样的角色和作用。
首先，除了业务税票的需要和公司财务过账的需求，同声传译的现场效果和受众感受成为客户对同声传译的核心需求。翻译公司正是为了实现客户的这种核心需求而达到尽责之目标。
实际上，同声传译质量取决于译员的翻译水准。在一次效果良好、倍受好评的现场翻译，很多与会者会归功于译员的翻译水平。但是现场翻译质量的功夫在场外。未曾进行现场口译之前，翻译公司会把会议的核心内容及涉及到的专业知识提供给同声译员，并进行深度沟通，明确会议同传的质量要求。会前的准备具有事半功倍的效果。在每次传译结束后，翻译公司的现场质量审译也会在聆听口语之后，就译员传译的弱势、需要改进的方面对译员给出有益的建议。
翻译公司不仅仅作为一个口译人才中介的角色，在控制质量流程中发挥作用，而且在控制同传翻译价格中同样发挥重要的作用。
由于翻译公司扮演人才中介角色过程中长期和译员合作，所以他们之间形成了一种长期协议价格，比客户直接交易的价格有一定的落差。
大部分译员针对直接客户以市场价或者比市场行情价稍低的价格报价;另外，正规的口译同传的设备费用，在翻译公司的长期租赁中投资费用已经收回，所以能以比较合理的价格为会议主办方提供租赁价格。
以上两种因素相加，客户直接选择译员不一定比选择翻译公司作为服务商的成本低。由于提供个人翻译服务的约束主要来自于自身和客户，对于自我约束而言，译员在发现自我问题时存在盲点，从而自我的校对像笔译一样总是不能超过第三方校对的水平。
如果现场翻译服务出现问题，翻译公司需要负责临时的协调、质量违约赔偿、临时替换译员等等事务，所有这些报酬按照标准报价相当于译员本身报酬的20%，且大多数情况下是含税的。
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